Widerrufsrecht

Bei 9aprils Studio werden alle Produkte auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand). Da jeder Artikel speziell für Sie hergestellt wird, akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche aus folgenden Gründen: Meinungsänderung, falsche Größe gewählt, persönliche Präferenz.

Wann wir ersetzen oder erstatten: Wenn Ihr Artikel beschädigt, defekt oder falsch ankommt, werden wir es richtigstellen. Kontaktieren Sie uns unter simplymakesenses@gmail.com innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit: Ihrer Bestellnummer und einem klaren Foto des Problems.

Wir arrangieren einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Erstattung — ohne Rücksendung des Artikels.

Erstattungsbearbeitung: Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Nicht erstattungsfähige Situationen: Bestellungen mit falscher Größe oder Adresse vom Kunden, Artikel durch Missbrauch oder unsachgemäße Pflege beschädigt.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter simplymakesenses@gmail.com