Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🚚 Von wo versenden Sie?

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gedruckt und versendet. Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten werden typischerweise innerhalb der USA gedruckt und versendet. Internationale Bestellungen können je nach nächstgelegenem Fulfillment-Center aus den USA oder der EU versendet werden. Wir versenden nicht aus einem Lager – jeder Artikel wird speziell für Sie angefertigt.

⏱ Wie lange dauert der Versand?

Bitte rechnen Sie mit 2–5 Werktagen für die Produktion, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Vereinigte Staaten: 3–7 Werktage nach Produktion
Vereinigtes Königreich / Europa: 7–14 Werktage nach Produktion
Australien / Kanada: 7–14 Werktage nach Produktion
Asien & Rest der Welt: 10–20 Werktage nach Produktion

Geschätzte Gesamtlieferzeit = Produktionszeit + Versandzeit.

💸 Wie viel kostet der Versand?

Vereinigte Staaten: 4,99 $ (kostenlos ab Bestellungen von 65 $+)
Vereinigtes Königreich: 7,99 $ (kostenlos ab Bestellungen von 50 $+)
International (AU, CA, EU): 7,99 $ (kostenlos ab Bestellungen von 65 $+)
Asien: 8,99 $ (kostenlos ab Bestellungen von 80 $+)
Rest der Welt: 9,99 $ (kostenlos ab Bestellungen von 50 $+)
Thailand: 100 THB (kostenlos ab Bestellungen von 1.000 THB+)

📦 Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Damit können Sie Ihr Paket direkt auf der Website des Transportunternehmens verfolgen. Bitte rechnen Sie mit 24–48 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach Erhalt der E-Mail aktualisiert werden.

↩️ Was ist Ihr Rückgabe-/Umtauschrecht?

Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Umtausche aufgrund von Größenproblemen oder Meinungsänderungen. Sollte Ihr Artikel jedoch beschädigt, defekt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit einem Foto, und wir werden Abhilfe schaffen – entweder durch Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

📐 Welche Größen bieten Sie an?

Die meisten unserer Bekleidungsartikel sind in den Größen S bis 4XL erhältlich. Jede Produktseite enthält eine Größentabelle, die Ihnen hilft, die beste Passform zu finden. Im Zweifelsfall empfehlen wir, für eine lockere Passform eine Nummer größer zu bestellen.